Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes (FAQ)💭

🚚¿Con qué empresa envían los pedidos?
Despachamos con Correo Argentino.

📦 ¿Cuánto tarda mi pedido?
Hacemos envíos a todo el país. El tiempo depende de tu ubicación, pero en promedio tarda entre 5 y 15 días hábiles desde que despachamos.

🏍️Si estás en CABA suelen llegar rapidísimo (2 a 5 días hábiles).

💍¿Cómo sé qué talle de anillo elegir?
Tenemos una guía práctica para medir tu talle en casa. La encontrás en la sección Guía de Talles de la tienda.

🎨¿Puedo personalizar una joya?
Sí, hacemos piezas personalizadas. Escribinos para coordinar.

💎¿De qué materiales son las joyas?
Trabajamos con plata 925, bronce y baño en oro 18k.

🎁¿Las joyas vienen listas para regalar?
Sí 💝 todas las piezas vienen con caja, bolsa, pañuelo de limpieza, guía de cuidados, tarjeta personalizada, dedicatoria y stickers.

🎀¿Tienen tarjetas de regalo (Gift Cards)?
Sí, podés elegir el monto y la persona después compra lo que más le guste.

🩵¿Tienen garantía las joyas?
Sí, las joyas de plata 925 tienen 3 meses de garantía en caso de que se rompa la cadena/broche o cambie de color (las pulimos sin costo). El envío lo cubre el cliente.

📍Retiro por Villa Urquiza - Gratis
Si sos de CABA y queres retirar personalmente podes hacerlo en Villa Urquiza. Te avisamos apenas este listo para pasar a buscarlo y te enviamos la dirección exacta.

❌¿Hacen devoluciones de dinero?
No, solo cambios.